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Evaluation des compétences |
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L'évaluation des compétences est présente aussi bien en amont
qu’en aval du processus de formation. C’est l’outil qui permet
d’être au plus prés des besoins et objectifs des apprenants.
Il est décliné en trois parties complémentaires: Test de niveau,
feedback (à chaud), enquête de satisfaction (à froid).
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Test de niveau |
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Un ensemble de QCM qui permet de dégager le niveau
des apprenants et leurs objectifs de formation.
Les tests sont déclinés sous forme d’application web composée de
deux parties : une partie client englobant les tests de niveau
(pour les apprenants) et une console d’administration permettant
de consulter les résultats des tests (pour les responsables de formation). |
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FeedBack |
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À la fin de chaque journée de formation, un formulaire est soumis aux
apprenants pour collecter leurs appréciations. Cela permet de :
- Réajuster la stratégie d’animation (a effet immédiat)
- Compléter le programme de formation sur certains points
(contenu, objectifs, etc.). Cela donne lieu à une mise a jours des
supports pédagogiques. |
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Enquête de satisfaction |
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Une sorte de feedback mais effectué «à froid». Cela se passe après
une période définie selon le type de la formation, et est composé de
questionnaires et de scénario de mise en situation. |
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Suivi aprés formation |
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L’expérience nous a montrée que les connaissances
acquises pendant les sessions d’animation se retrouvent
renforcées par une approche de suivi en back office.
L’assimilation est plus importante. Notre offre est
déclinée sous forme de portail Internet. |
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Portail de ressources |
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Permet de télécharger les mises à jours de support de cours,
des séquences de formation vidéo, des exemples, etc. |
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Assistant de requêtes |
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Une assistance technique par Internet. L’apprenant reçois
des réponses appropriées avec un temps de réponse
formalisé contractuellement. |
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